日本制造業(yè)在20世紀90年代創(chuàng)造了一個“神話”，行了艱巨的企業(yè)重組和技術重組，大力推進所謂“工廠改革”，目前日本仍是高技術高附加價值產品、特別是中間產品和機械設備等的世界制造基地。如果說對于一國的經濟來說，金融是血液，制造業(yè)是肌肉，那么，泡沫經濟破滅以來的日本經濟可說是血液循環(huán)不暢，而肌肉依然發(fā)達的經濟。本書以圖解的方式簡單易懂地介紹了如何管理不良品，介紹了適用于任何環(huán)境和場合的防止不良品的方法和手段，將防止不良品的訣竅總結成12條經驗并將之體系化，zui終實現改善品質和培養(yǎng)人才的雙贏。我們的企業(yè)文化和日本企業(yè)文化有頗多類似的地方。然而我們的企業(yè)有多少是真正把產品質量放在diyi位而不是僅僅停留在口號上?有多少是在意識到質量問題后敢于召回產品，甚至停產停銷，而不是佯作不知，繼續(xù)生產和銷售?我們的媒體有多少敢于揭發(fā)披露企業(yè)的問題，真正為消費者充當監(jiān)督員，而不是為了誘人的廣告收入而默不作聲?中國企業(yè)如果不徹底改變現有的企業(yè)文化和經營理念，就會和現在的機會失之交臂，眼睜睜地看著“韓國制造”取代“日本制造” 。
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