本書介紹了國際服裝品牌的面料部門運作流程和要求，并詳細闡述了面料商如何根據(jù)這些流程和要求來服務(wù)品牌，給予品牌很好服務(wù)體驗。該書以眾多郵件溝通實例說明面料商服務(wù)品牌客戶的方法和要點，包括客戶來訪、報價、打樣、顏色、大貨生產(chǎn)、品質(zhì)管理、付款和投訴等各個環(huán)節(jié)，基本涵蓋了面料外銷業(yè)務(wù)員與服裝品牌客戶合作的溝通全過程。
本書既可以作為面料外貿(mào)從業(yè)人員的工作指導手冊，也可以作為面料外銷部門的培訓教材。
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