本書提出一個新的概念名詞——輿商，即輿論情商，主要分為輿論解析、輿論規(guī)律、應(yīng)對技巧三大部分系統(tǒng)闡述輿商思維，通過系統(tǒng)整理近年來50余個政府部門、企事業(yè)單位、社會組織的全網(wǎng)性輿論事件，全面系統(tǒng)分析互聯(lián)網(wǎng)輿情發(fā)展規(guī)律，從實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效的具有實(shí)際指導(dǎo)意義的角度，*大限度地幫助讀者逐步建構(gòu)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)輿論形勢發(fā)展的能力。
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