本書(shū)以中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)編著的有關(guān)開(kāi)展質(zhì)量管理小組（QC小組）活動(dòng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材、指導(dǎo)文件等為依據(jù)，結(jié)合筆者十多年來(lái)從事課題實(shí)踐、成果評(píng)審和活動(dòng)指導(dǎo)的個(gè)人體會(huì)，圍繞QC小組活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中涉及的基本概念、QC工具和活動(dòng)程序等內(nèi)容，從實(shí)戰(zhàn)角度對(duì)QC知識(shí)體系進(jìn)行全面解讀。全書(shū)分五篇18章，入門(mén)篇（共7章）重點(diǎn)講述QC小組活動(dòng)相關(guān)的入門(mén)知識(shí)，以幫助讀者建立基本概念；統(tǒng)計(jì)篇和工具篇（共7章）著重介紹開(kāi)展QC小組活動(dòng)涉及的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和常用QC工具；實(shí)戰(zhàn)篇（共2章）以中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的T/CAQ 10201-2020《質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則》為理論框架，從實(shí)戰(zhàn)角度具體闡述問(wèn)題解決性課題“四階段十步驟”和創(chuàng)新型課題“四階段八步驟”的基本活動(dòng)程序；案例篇（共2章）收錄了筆者原創(chuàng)的兩個(gè)有代表性的獲獎(jiǎng)成果案例，以增加讀者對(duì)QC理論學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識(shí)�！”緯�(shū)條理清晰，內(nèi)容精煉，圖文并茂，通俗易懂，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)于QC小組開(kāi)展課題實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義，適合企業(yè)員工、班組長(zhǎng)、質(zhì)量管理人員、QC小組成員和QC小組活動(dòng)專(zhuān)職管理人員閱讀，尤其適合QC小組活動(dòng)初學(xué)者作為入門(mén)材料參考使用。
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