這是一本企業(yè)經營者參與互聯(lián)網時代商業(yè)競爭必讀的實戰(zhàn)手冊。 《互聯(lián)網思維贏利模式》涵蓋用戶思維、粉絲思維、服務思維、簡約思維、極致思維等24大互聯(lián)網思維,為企業(yè)經營者講述了互聯(lián)網時代的贏利模式和經營思路。作者依據自身豐富的實踐經驗,從高效、實用的角度論述了互聯(lián)網時代的贏利點和營銷特色,力圖帶給讀者更多的啟示、思考和改變。關于如何在互聯(lián)網時代成功地打造公司、產品、服務甚至個人品牌,《互聯(lián)網思維贏利模式》也給出了切實的建議,具有較強的可操作性。 《互聯(lián)網思維贏利模式》適合創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)經營者、對互聯(lián)網方面的知識了解不深的讀者參考,也適合對互聯(lián)網思維感興趣、渴望提升自己綜合實力的讀者閱讀。 目錄: 目錄: 序篇互聯(lián)網思維來了 互聯(lián)網思維不是工具,而是思維維度1 衰落不在基因,源于變異4 小米的DNA就是互聯(lián)網的DNA6 第三次工業(yè)革命:互聯(lián)網將融入傳統(tǒng)產業(yè)10 目錄: 序篇互聯(lián)網思維來了 互聯(lián)網思維不是工具,而是思維維度1 衰落不在基因,源于變異4 小米的DNA就是互聯(lián)網的DNA6 第三次工業(yè)革命:互聯(lián)網將融入傳統(tǒng)產業(yè)10 第一篇用戶 第一章用戶思維14 用戶至上14 體驗為王16 用戶參與20 個性化26 第二章屌絲思維29 注入草根基因29 得屌絲者得天下31 搞不懂年輕人,就不搞定產品服務34 第三章粉絲思維38 擁有粉絲而非用戶38 與粉絲互動40 漲粉絲42 第二篇口碑 第四章服務思維46 眼睛盯著客戶,屁股對著老板46 別賣“產品”,賣“服務”49 阿里巴巴是一家現代服務公司52 用“海底撈精神”做好互聯(lián)網服務53 第五章爆點思維56 讓用戶尖叫56 超預期才有好口碑58 借勢引爆社會化營銷61 病毒式營銷64 第六章社交化思維67 社交化是趨勢67 蘋果的社群經濟69 圈子的魅力72 第三篇產品為王 第七章產品思維78 產品為王的時代已經來臨78 人人都是產品經理81 要用心來思考產品83 不是Geek的員工都不應該存在91 第八章極致思維93 產品的核心能力要做到極致93 把自己逼瘋,把別人逼死96 只有第一,沒有第二98 寧做榴蓮,不做香蕉99 第九章痛點思維102 痛點是一切產品的基礎102 讓用戶由“痛”變“痛快”104 不要相信用戶的嘴,相信他們的腿106 第四篇創(chuàng)新 第十章簡約思維110 簡單就是美110 復雜的東西不可持續(xù)114 專注:少即是多116 簡約而不簡單117 第十一章微創(chuàng)新思維119 微小的改進119 越方便越讓人喜歡121 騰訊的微創(chuàng)新124 第十二章迭代思維126 從不完美到完美126 現在要小步快跑128 持續(xù)試錯,實時改進130 第十三章顛覆式創(chuàng)新132 打敗微信的不可能是另一個微信132 敢于顛覆,化腐朽為神奇133 自己消滅自己136 第五篇免費 第十四章流量思維140 流量就是金錢140 hao123瀏覽器的賺錢之道144 規(guī)模效應:有流量才有價值145 互聯(lián)網推廣147 附錄提升流量的十種方法149 第十五章免費思維150 羊毛出在狗身上150 14種免費模式152 硬件免費,服務收費154 第十六章信用思維157 唯有誠信才能通天下157 信用就是貸款161 用戶評價也是一種資產163 第六篇跨界 第十七章跨界思維166 最大的機遇來源于跨界融合166 互聯(lián)網+時代168 互聯(lián)網+金融171 互聯(lián)網+電視171 互聯(lián)網+教育172 互聯(lián)網+醫(yī)療172 戰(zhàn)略并購比自己做更快173 三馬賣保險174 第十八章整合思維177 iPod整合:重塑音樂界177 眾包:讓用戶制造產品181 眾籌:讓用戶投資182 第七篇開放 第十九章開放思維186 不開放,只能是死路一條186 開放是彼此共生188 馬化騰的開放190 附錄馬化騰的開放講話191 第二十章平臺思維197 不拼錢,只拼團隊197 扁平化管理催生“小米速度”199 實行透明的利益分享機制202 小而美的公司204 第二十一章順勢思維207 順應潮流的勇氣207 擁抱變化是在不斷地創(chuàng)造變化209 做好今天的事,準備好明天要做的事211 附錄馬化騰的互聯(lián)網時代“灰度法則”213 第八篇移動互聯(lián)網思維 第二十二章移動互聯(lián)網思維:不是延伸,而是顛覆222 將一切人、物、錢、服務都連接222 未來十年現金和信用卡消失一半224 手機App:企業(yè)品牌與服務的新戰(zhàn)場225 O2O:線上、線下228 隨處可見的二維碼231 第二十三章大數據思維:未來將會是數據流的時代234 數據就是資產234 塔吉特的“讀心術”237 沃爾瑪的數據挖掘239 你的用戶不是一類人,而是每個人240 大悅城的大數據營銷242 云計算是新一代服務工具244 第二十四章智慧地球時代即將來臨246 物物相連的互聯(lián)網246 可穿戴設備249 附錄2013年世界十大可穿戴設備251 車聯(lián)網253 后記255
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