21世紀(jì)最重要的是人材!
你的公司用對人了嗎?你把人才放到了最適合的位置了嗎?你是不是正試圖讓豬代替猴子爬樹?
讓全國收費最高的獵頭顧問來告訴你,怎樣正確選才用才吧!
本書帶你一窺競爭激烈的人才戰(zhàn)爭,撥開選才用才的重重迷霧,避過人才設(shè)置的種種陷阱,發(fā)現(xiàn)人力資源的真相!
作者從事獵頭工作多年,在書中針對職業(yè)經(jīng)理人、用人企業(yè),甚至對所有的職場人士,提出了許多中肯、實用的建議和意見。文中更教授企業(yè)怎樣帶眼識人,怎樣從各種“面霸”中尋找真正的人才,怎樣從各類獵頭公司中尋找真正有能力的合作伙伴。書中運用了眾多實際案例來深入剖析求職者的心理和企業(yè)在用人方面存在的弊端,多次強調(diào)了選對、用對人才對企業(yè)的重要性。
作者簡介:
王洪浩,1995年畢業(yè)于上海交通大學(xué),曾歷任知名跨國企業(yè)中高層管理職位,科特杰獵頭公司創(chuàng)始人、總裁、高級顧問。南方都市報專欄作家。曾任《非你莫屬》職場規(guī)劃師,《老板是怎樣煉成的》節(jié)目評委,職場節(jié)目《天生我才》職場規(guī)劃師及BOSS團成員。
目錄:
第一章別笑,豬真的上不了樹
豬沒有錯,你錯了
別讓豬爬樹
獵頭,一個褪去光環(huán)的行業(yè)
獵頭,搜尋人才的雇傭兵
幸?煞裨绲30年
這人不是獵頭顧問
第二章別哭,這就是真相
人之初,性本私
非我能用之才非才
天才永遠稀缺
合理是相對的,制度則是必需的
結(jié)果是檢驗人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)
第三章別怕,這就是人才戰(zhàn)爭
對稀缺資源的爭奪第一章別笑,豬真的上不了樹
豬沒有錯,你錯了
別讓豬爬樹
獵頭,一個褪去光環(huán)的行業(yè)
獵頭,搜尋人才的雇傭兵
幸?煞裨绲30年
這人不是獵頭顧問
第二章別哭,這就是真相
人之初,性本私
非我能用之才非才
天才永遠稀缺
合理是相對的,制度則是必需的
結(jié)果是檢驗人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)
第三章別怕,這就是人才戰(zhàn)爭
對稀缺資源的爭奪
制勝的關(guān)鍵
花錢買路,我們需要指路人
流氓會武術(shù)VS大象能跳舞
第四章別裝,用人就那點兒事
企業(yè)的靈魂
有效的戰(zhàn)爭機器
從賢不從眾
留住你的人才
第五章別跳,那都是用人陷阱
成本錯位
輕信“懷才不遇”
用人不疑,疑人不用
事必躬親
錯位使用
邯鄲學(xué)步
飄忽不定
亂交學(xué)費
第六章別懷疑,我是經(jīng)理人
我是誰
高處勝寒
擇主而事
經(jīng)理人眾生相之懷才不遇型
經(jīng)理人眾生相之穩(wěn)健發(fā)展型
經(jīng)理人眾生相之聰明失敗型
經(jīng)理人眾生相之勤奮落伍型
第七章別不信,這就是江湖
壯士解腕
江湖潛規(guī)則
刀口舔血
灰暗的勝利
短兵相接
雄鷹折翼
后記獵頭十年 花錢買路,我們需要指路人
我曾碰到一個頗具黑色幽默性質(zhì)的事例。幾年前,我的同事和一家保健品公司(這個公司的母公司的主業(yè)并非保健品)接觸了一下,這個公司希望我們幫助他們尋求一個營銷總監(jiān)或者是銷售總監(jiān),實際上他們自己也不太清楚自己需要一個什么樣的人。由于我有一些營銷方面的背景,所以我的同事希望我可以參與這個項目。和他們接觸以后,我發(fā)現(xiàn)這家公司的問題非常多,除了還算有點兒錢以外,其他什么也沒有。而且,他們正在犯一些常識性的錯誤。我的判斷是:如果真的要做好這個項目,需要花很大的精力。但問題是這家公司的老板對我們的正常收費是不認(rèn)可的,他認(rèn)為這些東西看不見、摸不著。你讓他出100萬元買輛車沒問題,讓他出10萬元找條路他就想不通了。但是有車沒路,車還不是廢鐵?
正如我們所擔(dān)心的,這家公司愿意支付的傭金少得可憐,要命的是他們對這個項目的領(lǐng)軍人物的期望值非常有問題,在資源不足的情況下待遇也不愿意給得高,只是給一些非?斩吹墓餐瑒(chuàng)業(yè)之類的精神鼓勵。這樣,由于風(fēng)險和收益不成比例,而且我們認(rèn)為這個項目很難有好的結(jié)局,所以決定放棄。畢竟,我們不是慈善機構(gòu)。出于禮貌和職業(yè)道德,雖然我們明確表示了要退出這個項目,但我還是親自回答了他們詢問的幾個問題。我以為故事結(jié)束了,沒想到才剛剛開始。他們緊接著排山倒海般詢問我新的問題,如果我一一答復(fù)這些問題將是一個巨大的工程。因此,我只能禮貌地告訴他們:“對不起,我實在不能做免費的回答!睂Ψ降姆磻(yīng)更令我吃驚,他們認(rèn)為:“我都沒有看到什么收益怎么給你錢?等到事情干完了再說吧。”到了這份兒上,我也實在無話可說了,我能說的只有“抱歉”。6個月后,經(jīng)過幾輪毫無意義的嘗試和犯了大量常識性錯誤后,這家公司放棄了這個項目。
這家公司犯了常識性錯誤,他們沒有搞清楚將軍對戰(zhàn)爭的作用。在沒有將的情況下就招兵,這些兵除了消耗糧食以外沒有什么別的作用,而且他們在用人方面非常投機,對關(guān)鍵崗位的職業(yè)經(jīng)理人不肯給好的待遇和承諾,希望用空頭支票來取代現(xiàn)金,還希望獵頭公司做一回雷鋒。當(dāng)找不到路就是死路一條的時候,其實花錢讓別人給指條明路是唯一的選擇。當(dāng)自己找路比讓別人找路的成本還高的時候,我們?yōu)槭裁床皇r省力地讓別人給我們指路?在知識爆炸的年代,任何人不可能也沒有必要成為所有方面的專家,尤其在進入一個新的領(lǐng)域或企業(yè)出現(xiàn)變局的時候,外力是非常重要的。事實上,所有人和所有企業(yè)都需要向別人咨詢,包括本身從事咨詢行業(yè)的企業(yè),而在不恰當(dāng)?shù)臅r候企業(yè)的自大和自力更生幾乎就是變相自殺!
給各位講個案例,是關(guān)于一個叫“賺得多”的風(fēng)險投資公司的。賺得多公司在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資斬獲不少,但是,他們希望能夠進入日用消費品領(lǐng)域,他們開始頻頻與一些創(chuàng)業(yè)團隊和公司接觸。這個新的項目由一個合伙人趙云負責(zé)。我曾經(jīng)見過趙云,知道這個消息后和他聯(lián)系了一下,想看看有沒有合作的機會,因為我知道他們團隊的大體構(gòu)成,根據(jù)常識判斷,他們沒有懂消費品的人。趙云非常客氣但也沒有什么回復(fù),他認(rèn)為做生意的道理差不多,自己的公司也很謹(jǐn)慎,暫時沒有這方面的需求?吹竭@個情況,我也只能禮貌地表示再聯(lián)系了。
幾個月前,我的一個朋友告訴我賺得多公司正準(zhǔn)備投一筆錢到一個項目上,負責(zé)人就是趙云。出于好奇,我打聽了一下來龍去脈。我的朋友說這是一個做醬菜的項目,商業(yè)模式很簡單,就是找別人代工貼牌生產(chǎn)產(chǎn)品,然后賣給經(jīng)銷商。我問:“這個項目已經(jīng)開始運作了嗎?”我的朋友說:“還沒有,等賺得多公司給錢呢!蔽覇枺骸斑@種項目也能拿到錢?”我的朋友說:“可能賺得多公司希望擺脫所有項目都是與IT有關(guān)的局面吧,所以想進入傳統(tǒng)行業(yè)試一下。不過這個項目很好,毛利很高,這個項目的團隊成員都很強,領(lǐng)頭的呂布水平很高,經(jīng)銷商都非常愿意給錢……”聽到這里,我感覺這真是一個非常拙劣的故事,是一個爛到家的破項目,如果讓風(fēng)投投資,才真叫沒安好心。關(guān)鍵是賺得多公司沒有了解這個項目的內(nèi)行,看不出其中的貓膩。我本人就是從消費品行業(yè)出來的,用我所具有的知識來分析,這個項目有幾點是完全站不住腳的。
第一,這是一個沒有核心競爭力的項目。生產(chǎn)?你沒有工廠,成本不可能是最低的。品牌?你還沒有開始運作,品牌力是零,而打造一個品牌談何容易!渠道?更是笑話。大家都清楚經(jīng)銷商是商人,他不可能因為過去和你做過生意,你現(xiàn)在再做一個新品牌還無條件支持你。渠道追逐的是利益,不是情誼。團隊?這更是大笑話,臨時拼湊的部隊能打贏久經(jīng)訓(xùn)練的正規(guī)軍?而且領(lǐng)頭的呂布這人我聽說過,負面評價多過正面評價。
第二,這是一個賺得多公司根本無法控制的項目。快速消費品的市場投入費用非常復(fù)雜,很多費用的投入產(chǎn)出比很難評估。這也是這個行業(yè)灰色收入很多的原因!就像一個平面設(shè)計,20萬元可以,2000元也可以。二者之間細微的差別只有行業(yè)內(nèi)的高手才能分辨得出。各種名目繁多的終端費用、促銷費用,別說外行,內(nèi)行都頭大。而這些費用的支出,尤其是在項目的前期,你根本沒有一個歷史參考依據(jù)!錢如果不花,等死!不會花,找死!如果被人別有用心地亂花,必死!以賺得多公司目前的人力配備,他們根本不理解這些費用的分配,監(jiān)控幾乎是不可能的。而在這種情況下只有一種可能,就是失控!
我考慮了一下,覺得有必要打個電話提醒一下趙云,電話通了以后我先寒暄了幾句,并客氣地說:“聽說你們要投資一個醬菜的項目……”我其實想告訴他這個項目有問題,而且我認(rèn)為他們團隊中應(yīng)當(dāng)配備懂快速消費品的成員。但趙云的反應(yīng)非常冷淡,他告訴我這個項目不錯,言下之意很明顯:別試圖推銷你們的服務(wù)了。其實,就算對方不考慮用我們的獵頭服務(wù),我也可以將我的觀點和他分享。但是,對方的態(tài)度讓我也覺得沒有再談下去的必要,所以寒暄兩句就此打住,人員配備方面也沒再多說一句。我心想:哥,您就自己折騰吧!
我相信各位都很希望知道結(jié)果,好結(jié)果往往來得很慢,而壞的結(jié)果往往來得很快。這個項目比我想得更加爛,呂布根本就沒有想過將這個項目做起來,再加上賺得多公司派出的項目經(jīng)理完全沒有行業(yè)經(jīng)驗,投入的款項幾乎全部進了呂布的腰包。賺得多公司根本就玩不轉(zhuǎn)呂布。
我覺得賺得多公司犯了兩個大錯誤:一是在進入這個領(lǐng)域前沒有請教這個領(lǐng)域的專業(yè)人士,也沒有招聘專業(yè)的人才。能投資幾千萬元到消費品項目,為什么不出一少部分錢建立這方面的團隊?二是就算我去拉生意,就算我希望從他們那兒拉點兒投資,也改變不了我對消費品的理解和團隊建設(shè)的理解是對的這個事實,為什么不虛心一點兒讓我把話說完?
每個公司在經(jīng)營過程中都可能遇到類似的事件,大家都可能在不同的時間站在不同的十字路口,這時候我們需要別人來給我們指路,說得更加直接一點兒就是我們需要投入資金來讓別人給我們指路。否則,你就做好準(zhǔn)備付出更多的時間和代價吧!在人才戰(zhàn)爭中誰來幫你指路?優(yōu)秀的獵頭顧問至少是其中的一個選項,尤其是進入一個相對陌生的領(lǐng)域。獵頭顧問就算不知道路在何方,他至少可以幫你找到給你指下一段路的人。在人才戰(zhàn)爭中,獵頭的角色既是雇傭兵,也是參謀。
流氓會武術(shù)VS大象能跳舞
任何一個公司想勝出都需要靠某一種核心技術(shù),但是,不同類型的企業(yè)的核心技術(shù)是完全不同的。我非常遺憾地發(fā)現(xiàn),很多管理方面的書籍混淆了這些區(qū)別,這導(dǎo)致很多公司越學(xué)習(xí)死得越快,但不學(xué)習(xí)就是坐以待斃。悲劇!企業(yè)由于規(guī)模不同可以分別被比喻為狐貍和大象,狐貍有狐貍的活法,大象有大象的活法。狐貍由于體形小,必須不斷地投機取巧,必須見到強敵就跑;而大象由于體形大,要找到食物供給充足的地方生活,要更好地協(xié)調(diào)自身的各個龐大的器官,但是它的天敵少,需要關(guān)注的競爭對手不多。正因為如此,才導(dǎo)致了各自的生活策略和生存方式完全不同。
很多商業(yè)大哥的某些觀點客觀上是對小公司的愚弄,我們不能在少年時期學(xué)習(xí)人家中年后的行為。如果一個小公司一開始就處處模仿大公司,基本上不死都難。大公司有什么部門你就設(shè)立什么部門,大公司請什么人你也試圖請什么人。用腦袋想一下,你怎么可能競爭得過大公司?事實上,任何一個偉大的企業(yè)都是從1歲活起,從小做起。1歲的時候不可能“十八般武藝樣樣精通”,它的優(yōu)勢往往只有一兩個,而且資源也肯定嚴(yán)重不足。在這個階段,運用一些“取巧”的方法也是不得已的選擇。今天在商界叱咤風(fēng)云的大亨其實在當(dāng)年都是小狐貍,而不是天生的大象。
狐貍雖小,卻有極強的生命力,它們很會取巧,它們是生物界的流氓。流氓沒有太多的條條框框,所以很容易創(chuàng)新;流氓臉皮厚,所以百折不撓。但是,流氓不等于無賴,他們有血性,敢于拼搏。而且,僅僅是流氓是不夠的,流氓需要再會點兒武術(shù)。例如韋小寶,他比普通流氓會打架,且辦法比陳近南多,所以想不成功都難。而在商業(yè)社會中,什么是武術(shù)?那就是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
實際上,企業(yè)在發(fā)展的初始階段可采用的“武術(shù)”也可以理解為一種“游擊戰(zhàn)法”。游擊戰(zhàn)并不是堂堂正正的戰(zhàn)斗,也不遵守什么條條框框,打得贏就打,打不贏就跑。小企業(yè)在請人的時候不要總想著樣樣都和大公司比,不要找一些只懂如何“讓大象跳舞”的人,而是要請一些“游擊戰(zhàn)”專家。要知道,自己80%以上人員的素質(zhì)是不如大公司的,這是現(xiàn)實!我認(rèn)識一個企業(yè)家,他的生意實際上也就是剛剛度過生存期,但是他心懷宇宙。他特別仰慕大公司,在和一個半吊子咨詢專家深度溝通后,他將公司的全部重要崗位換上了有跨國企業(yè)背景的“專業(yè)人士”。最后的結(jié)果是,他的公司在“改革”后一年內(nèi)倒閉。我在一個私人聚會上見到了這位落魄的老板,他詢問我自己的改革是不是還不夠徹底。我哭笑不得,告訴他:“你請來的人都是習(xí)慣打領(lǐng)帶的,你卻讓他們上山打游擊;他們是有屠龍術(shù)的專業(yè)人士,你卻讓他們捉麻雀。在這種情況下不互相坑一把才怪呢!您在現(xiàn)階段需要請幾個‘會武術(shù)的游擊專家’做幫手。他們本身就沒有資源,所以不需要太多的資源配給,隨便撿塊板磚就是遠程武器,拿把菜刀就是近戰(zhàn)裝備;他們善于鼓動,所以不需要廣告支持;他們辦法多多,會有很多被‘專業(yè)人士’嗤之以鼻的獨門暗器。最后,你再給出高薪,畫上一張大餅(可以稱為‘遠景’),這才是正路!”
反觀大的企業(yè),他們不再依賴狐貍般的狡猾,他們需要的是協(xié)調(diào)和配合,不能為了一個人而損害整個系統(tǒng)。大企業(yè)不太需要天才,需要的是精確的管理、更加緊密的團隊合作。事實上,只有限制一些個性,大象才能跳舞。當(dāng)小企業(yè)最終長大以后,“流氓會武術(shù)”的風(fēng)格會慢慢地被“大象能跳舞”取代。所謂對錯,都是在某一個環(huán)境下而言的!