美國石油大王洛克菲勒曾說過：我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價，來獲取與人相處的本領(lǐng)。心理學(xué)家戴爾·卡耐基也曾說過：專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系。作為一名職場人，我們時刻處在各種職場關(guān)系中。職場關(guān)系的復(fù)雜使得很多對職場抱有某種單純觀念的人覺得無所適從，會抱怨，焦慮而又無助。能否處理好職場中的人際關(guān)系，在某種程度上影響了一個人的職業(yè)生涯。本書將職場關(guān)系高度提煉為四種：對上級，做到知己知彼，加速晉升；對同事，做到高效鏈接，協(xié)同作戰(zhàn)；對下屬，做到因材施用，激發(fā)潛能；對客戶，做到摸清訴求。處理好這四種關(guān)系，你將成為值得上級信賴的下屬，同事中話語權(quán)極重，值得下屬尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，客戶的長久伙伴。針對不同的職場關(guān)系，本書介紹了相應(yīng)的工具、方法和技巧，為職場人提供了整套經(jīng)過實踐檢驗的職場生存方法論。
美國石油大王洛克菲勒曾說過：我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價，來獲取與人相處的本領(lǐng)。心理學(xué)家戴爾·卡耐基也曾說過：專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系。作為一名職場人，我們時刻處在各種職場關(guān)系中。職場關(guān)系的復(fù)雜使得很多對職場抱有某種單純觀念的人覺得無所適從，會抱怨，焦慮而又無助。能否處理好職場中的人際關(guān)系，在某種程度上影響了一個人的職業(yè)生涯。本書將職場關(guān)系高度提煉為四種：對上級，做到知己知彼，加速晉升；對同事，做到高效鏈接，協(xié)同作戰(zhàn)；對下屬，做到因材施用，激發(fā)潛能；對客戶，做到摸清訴求。處理好這四種關(guān)系，你將成為值得上級信賴的下屬，同事中話語權(quán)極重，值得下屬尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，客戶的長久伙伴。針對不同的職場關(guān)系，本書介紹了相應(yīng)的工具、方法和技巧，為職場人提供了整套經(jīng)過實踐檢驗的職場生存方法論。
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