適讀人群�。捍蟊娮x者★沖突不可怕，笑著解決它！ ★影響全球15個(gè)國(guó)家，30萬(wàn)人親測(cè)有效！ ★1個(gè)計(jì)劃、4個(gè)步驟、7種原始反應(yīng)、11種溝通技巧、19個(gè)調(diào)解工具,幫助你學(xué)會(huì)用合理的方式、有效的技巧,妥善處理沖突、改善人際關(guān)系！ ★在故事里輕松掌握情緒行為療法，新奇、有趣，適用于所有沖突！專為解救害怕面對(duì)沖突的你！ ★隨書附贈(zèng)“理性情緒行為療法速查表”，一表在手，你就是解決沖突的高手! ★情商包括五個(gè)維度：了解自我、管理自我、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒和處理人際關(guān)系。本書中的CREERAS計(jì)劃對(duì)這五個(gè)維度都可以產(chǎn)生積極的影響，從整體上提高個(gè)人的生活品質(zhì)�！ 锾嵘P(guān)系力，從練習(xí)不吼開始
生活中，我們都難免和人起沖突有人在沖突中像獅子，主動(dòng)攻擊、決不退縮有人在沖突中像條蛇，擅長(zhǎng)操控、直擊要害有人在沖突中像羚羊，習(xí)慣逃避、身體僵硬……跟著本書了解人們遇到?jīng)_突時(shí)的常見反應(yīng)、心理狀態(tài)和防御機(jī)制學(xué)會(huì)用合理的方式、有效的技巧處理沖突、改善關(guān)系有故事、有方法，新奇、有趣讓你在輕松的閱讀體驗(yàn)中成為解決沖突的高手！
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