1.導(dǎo)讀+案例+精要，幫助讀者了解本節(jié)內(nèi)容，精簡理念，規(guī)避誤區(qū)，提升情商
2.市場上如此詳細解讀中層領(lǐng)導(dǎo)情商書籍的，只此一本
管理人員的時間平均有3/4花在處理人際關(guān)系上，大部分公司的主要開支用在人力資源上；管理的所定計劃能否執(zhí)行與執(zhí)行成敗，關(guān)鍵在于人。
當前越來越多的管理者認識到情商對管理的重要性。
本書正是從客觀的管理實際出發(fā)，梳理歸納困擾管理者自我認知的地方，然后以深入淺出的方式總結(jié)出一般共性的管理問題，以此引發(fā)管理者的自我反思和行動變革。
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