禮儀是人際交往的基本準(zhǔn)則和行為秩序，具有民族性、地域性和國(guó)別性，是人類(lèi)文明進(jìn)步的普遍特性之一。禮儀與交際對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，二者相輔相成，沒(méi)有明顯的界限，是人際交往與溝通的必要組成部分。
禮儀包括很多方面，無(wú)論跟誰(shuí)見(jiàn)面，都有必要講究?jī)x表和儀態(tài)，做好個(gè)人禮儀和見(jiàn)面禮儀；走親訪友時(shí)，注意走訪禮儀；在職場(chǎng)馳騁時(shí)要注意職場(chǎng)禮儀；在商界打拼時(shí)要注意商務(wù)禮儀；在參加儀式和慶典時(shí)，要注意儀典禮儀；在居家、出行、涉外時(shí)，同樣要注意禮儀；在從事服務(wù)行業(yè)或消費(fèi)時(shí)，同樣有禮儀可循。
本書(shū)從十個(gè)方面介紹了相關(guān)的禮儀，可謂面面俱到，能夠滿足各類(lèi)人士或處理各類(lèi)事務(wù)的需求。閱讀過(guò)本書(shū)的讀者，相信都能受益匪淺。
作者簡(jiǎn)介：
王麗，中國(guó)哲學(xué)學(xué)者，社會(huì)心理學(xué)專(zhuān)家，公共關(guān)系學(xué)研究學(xué)者，曾在高校講授心理學(xué)、人才學(xué)、管理學(xué)、口才學(xué)等課程，有著深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，后在多家圖書(shū)公司擔(dān)任策劃總監(jiān)一職，在社科類(lèi)圖書(shū)領(lǐng)域中盡心竭力，給廣大讀者提供了激勵(lì)力量和諸多素材，有著經(jīng)典實(shí)用的借鑒意義。
目錄：
第一章個(gè)人禮儀
儀表禮儀
儀容禮儀
清潔第一
服飾禮儀
裝飾禮儀
手套禮儀
帽子禮儀
儀態(tài)禮儀
儀態(tài)概述
手勢(shì)禮儀
鞠躬禮儀
微笑禮儀
行動(dòng)禮儀
儀態(tài)禁忌第一章個(gè)人禮儀
儀表禮儀
儀容禮儀
清潔第一
服飾禮儀
裝飾禮儀
手套禮儀
帽子禮儀
儀態(tài)禮儀
儀態(tài)概述
手勢(shì)禮儀
鞠躬禮儀
微笑禮儀
行動(dòng)禮儀
儀態(tài)禁忌
第二章走訪禮儀
拜訪禮儀
婚慶禮儀
壽宴禮儀
探病禮儀
吊慰禮儀
饋贈(zèng)禮儀
請(qǐng)柬禮儀
待客禮儀
迎送禮儀
書(shū)信禮儀
第三章見(jiàn)面禮儀
形象禮儀
稱(chēng)呼禮儀
介紹禮儀
握手禮儀
交談禮儀
其他禮儀
第四章職場(chǎng)禮儀
登門(mén)面試的禮儀
電話面試的禮儀
初入職場(chǎng)的禮儀
上下級(jí)間的禮儀
同事相處的禮儀
辦公室談吐禮儀
辦公室形象禮儀
接打電話的禮儀
業(yè)務(wù)員必備禮儀
會(huì)議開(kāi)展的禮儀
第五章商務(wù)禮儀
商務(wù)活動(dòng)禮儀
名片禮儀
應(yīng)邀禮儀
進(jìn)餐禮儀
酒桌禮儀
邀客禮儀
宴會(huì)禮儀
舞會(huì)禮儀
旅行禮儀
商務(wù)工作禮儀
商務(wù)拜訪禮儀
商務(wù)接待禮儀
商務(wù)交談禮儀
商務(wù)談判禮儀
商務(wù)函件禮儀
第六章儀典禮儀
開(kāi)業(yè)慶典禮儀
剪彩儀式禮儀
商務(wù)展銷(xiāo)會(huì)禮儀
商務(wù)交接禮儀
商務(wù)簽字禮儀
新聞發(fā)布會(huì)禮儀
記者招待會(huì)禮儀
第七章居家禮儀
夫妻相處禮儀
與父母相處的禮儀
婆媳相處禮儀
與岳父母相處禮儀
與子女相處禮儀
與同輩相處禮儀
與妯娌相處禮儀
與鄰里相處禮儀
與朋友相處禮儀
第八章出行禮儀
就餐禮儀
圖書(shū)館閱讀禮儀
購(gòu)物禮儀
觀賞節(jié)目禮儀
泡酒吧禮儀
乘電梯禮儀
乘汽車(chē)禮儀
乘火車(chē)禮儀
乘地鐵禮儀
乘船禮儀
乘飛機(jī)禮儀
旅游觀光禮儀
第九章服務(wù)禮儀
導(dǎo)游禮儀
團(tuán)隊(duì)接待禮儀
賓館服務(wù)禮儀
售貨員禮儀
中餐服務(wù)禮儀
中式宴會(huì)服務(wù)禮儀
西餐服務(wù)禮儀
西式宴會(huì)服務(wù)禮儀
第十章涉外禮儀
涉外迎送禮儀
涉外宴請(qǐng)禮儀
國(guó)外旅行禮儀
禮儀是人際交往的基本準(zhǔn)則和行為秩序，具有民族性、地域性和國(guó)別性，是人類(lèi)文明進(jìn)步的普遍特性之一。禮儀與交際對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，二者相輔相成，沒(méi)有明顯的界限，是人際交往與溝通的必要組成部分。
講究禮儀也是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，只有講究禮儀，你的交際應(yīng)酬才會(huì)更加順暢。孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“禮者，敬人也�！睆谋举|(zhì)上講，禮儀是待人接物的基本態(tài)度。只有尊重別人，別人才能尊重自己。
在日常工作與生活中，無(wú)論扮演著哪種身份，比如商務(wù)人士、職場(chǎng)人士、自由職業(yè)者、消費(fèi)者、家庭成員等等，都應(yīng)該注重相關(guān)的禮儀。遵守相關(guān)的禮儀可以從側(cè)面反映出一個(gè)人的素質(zhì)；自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范，與他人溝通就會(huì)更加容易，人際交往也更容易獲得成功，有助于所從事的各項(xiàng)事業(yè)順利發(fā)展。在人際交往中，有道德才能高尚，講禮儀才能文明；要彬彬有禮，只有這樣才容易與人溝通，樹(shù)立自己的良好形象。所以，每個(gè)人都要學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀。
目前，我國(guó)正在努力構(gòu)建和諧社會(huì)，構(gòu)建和諧社會(huì)也離不開(kāi)文明禮儀。只有每個(gè)人都遵守文明禮儀，遵守社會(huì)公德，禮貌待人，遵守人與人之間交往的基本準(zhǔn)則，人與人之間的關(guān)系才會(huì)更加融洽，社會(huì)才會(huì)更加和諧。
禮儀包括很多方面，無(wú)論跟誰(shuí)見(jiàn)面，都有必要講究?jī)x表和儀態(tài)，做好個(gè)人禮儀和見(jiàn)面禮儀；走親訪友時(shí)，注意走訪禮儀；在職場(chǎng)馳騁時(shí)要注意職場(chǎng)禮儀；在商界打拼時(shí)要注意商務(wù)禮儀；在參加儀式和慶典時(shí)，要注意儀典禮儀；在居家、出行、涉外時(shí)，同樣要注意禮儀；在從事服務(wù)行業(yè)或消費(fèi)時(shí)，同樣有禮儀可循。
本書(shū)從十個(gè)方面介紹了相關(guān)的禮儀，可謂面面俱到，能夠滿足各類(lèi)人士或處理各類(lèi)事務(wù)的需求。閱讀過(guò)本書(shū)的讀者，相信都能受益匪淺。
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