本書分為兩部分，**部分為理論篇，第二部分為實(shí)踐篇。理論篇借助知識管理的經(jīng)典分析工具——創(chuàng)新的SECI模型，結(jié)合虛擬社區(qū)知識創(chuàng)新的應(yīng)用場景進(jìn)行分析。實(shí)踐篇以一個實(shí)際案例為基礎(chǔ)，結(jié)合理論分析成果，先對虛擬社區(qū)用戶進(jìn)行知識參與角色劃分，然后運(yùn)用社會系統(tǒng)理論和社會網(wǎng)絡(luò)理論，探討社區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下的知識交互過程。
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