為什么大多數(shù)企業(yè)三五年就風(fēng)光不再,陷入困境,而優(yōu)秀企業(yè)卻能持續(xù)經(jīng)營?為什么大多數(shù)企業(yè)發(fā)展停滯,無法突破瓶頸,而優(yōu)秀企業(yè)卻能不斷壯大,日益強(qiáng)盛?為什么大多數(shù)企業(yè)絞盡腦汁卻總留不住人才,執(zhí)行力差,而優(yōu)秀企業(yè)卻人才濟(jì)濟(jì)?為什么大多數(shù)企業(yè)老板總是疲于奔命,四處救火,而優(yōu)秀企業(yè)老板卻悠然自得?答案只有一個:有無健全的企業(yè)制度! 《制度改變結(jié)果:一流的制度必有一流的結(jié)果》告訴你:老板打天下,制度定江山,一流的制度必有一流的結(jié)果。一流的制度,讓老板無為而治,讓員工自動自發(fā),讓團(tuán)隊(duì)自律協(xié)作,讓企業(yè)自動運(yùn)行,讓結(jié)果執(zhí)行到位,助老板逐一擊破各類管理難題,坐擁一流的企業(yè)執(zhí)行力。 目錄: 目錄: 第一章如何用制度定天下——基礎(chǔ)管理制度化001 俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓。”小到家庭,中到企業(yè),大到國家,都需要“規(guī)矩”,這個“規(guī)矩”就是規(guī)章制度!正所謂,老板打天下,制度定江山。創(chuàng)業(yè)之初老板可以在馬上打江山,企業(yè)發(fā)展到一定階段老板卻不能在馬上治江山。而制度是老板的法寶,有好的制度才能規(guī)范企業(yè),對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,確保企業(yè)高速、平穩(wěn)地發(fā)展。 1.短壽企業(yè)的管理亂象002 2.企業(yè)發(fā)展靠能人、人情還是制度007 3.好制度才能培育好企業(yè)011 目錄: 第一章如何用制度定天下——基礎(chǔ)管理制度化001 俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓!毙〉郊彝,中到企業(yè),大到國家,都需要“規(guī)矩”,這個“規(guī)矩”就是規(guī)章制度!正所謂,老板打天下,制度定江山。創(chuàng)業(yè)之初老板可以在馬上打江山,企業(yè)發(fā)展到一定階段老板卻不能在馬上治江山。而制度是老板的法寶,有好的制度才能規(guī)范企業(yè),對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,確保企業(yè)高速、平穩(wěn)地發(fā)展。 1.短壽企業(yè)的管理亂象002 2.企業(yè)發(fā)展靠能人、人情還是制度007 3.好制度才能培育好企業(yè)011 4.制度要權(quán)威,更要合理015 5.制度的表率、平等與特權(quán)019 6.發(fā)揮企業(yè)制度的競爭優(yōu)勢023 第二章如何科學(xué)設(shè)計(jì)制度——制度流程規(guī)范化029 制度不僅是讓企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ),還能讓企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。正是因?yàn)橹贫鹊闹匾,所以在制定的時(shí)候一定要科學(xué)地設(shè)計(jì)制度,掌握制定制度的流程和原則,按照流程來制定制度,爭取讓員工參與,讓制度更加人性化,讓制度真的成為推動企業(yè)發(fā)展的動力。 1.分析和解決管理的問題030 2.先集思廣益,后集體認(rèn)同034 3.防止制度與法律的沖突039 4.制度擬定的要素要求042 5.制度設(shè)計(jì)的規(guī)范流程047 6.保持制度創(chuàng)新的活力050 第三章如何管理團(tuán)隊(duì)組織——職責(zé)流程清晰化055 企業(yè)中,不同部門都有其不同的職能,只有讓各部門做好自己的本職工作,才能讓公司正常運(yùn)營。因此,在建立制度的時(shí)候,一定要建立具體化的部門制度,每個部門都需要有自己的制度,就好比一只木桶的木板一樣,不論少了哪一塊,都會影響木桶的盛水量。只有通過具體的制度,才能真正管好一個團(tuán)隊(duì)、一個公司乃至一個集團(tuán)。 1.企業(yè)管理的核心能力056 2.制度化的行權(quán)、用權(quán)、授權(quán)060 3.基礎(chǔ),是崗位的核心職責(zé)065 4.流程改善與頑疾問題的處理069 5.人才的選、育、用、留制度074 6.部門協(xié)同配合須清楚078 第四章如何激勵干部員工——獎懲制度標(biāo)準(zhǔn)化083 在企業(yè)界有一句話:有人則“企”,無人則“止”。企業(yè)中的員工就好比身體的血液,只有血液流動身體才會健康,企業(yè)才能健康、平衡地發(fā)展。那么,企業(yè)應(yīng)該如何保證“血液”的健康呢?那就是建立更加完善的制度,設(shè)定獎懲的標(biāo)準(zhǔn),有獎懲制度才有員工努力的方向,才有約束員工的底線,才能讓企業(yè)中每一位員工都在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),為企業(yè)帶來更大的利益。 1.上下同心同欲者必勝084 2.功勞、苦勞與職務(wù)的關(guān)系088 3.激發(fā)員工的使命感093 4.物質(zhì)、情感與精神獎勵097 5.自我驅(qū)動與自我激勵101 6.針對骨干創(chuàng)新的激勵制度105 第五章如何合理分配薪酬——薪酬制度公平化111 薪酬,可以說是員工心中最關(guān)心的問題之一。不管員工是為了養(yǎng)家糊口而干活,還是為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作,薪酬可以說是一個不可或缺的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,薪酬制度的公平性至關(guān)重要。企業(yè)管理者在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),應(yīng)該講究科學(xué),一定要有憑有據(jù),破除薪酬的不公平現(xiàn)象,并讓薪酬制度得到員工的接受和認(rèn)同,從而激發(fā)員工的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 1.薪酬分配的常見陷阱112 2.建立薪酬的競爭優(yōu)勢116 3.一切薪酬皆有據(jù)可依120 4.破除分配不公平現(xiàn)象125 5.激發(fā)銷售人員的潛力129 6.科學(xué)化設(shè)計(jì)薪酬體系133 第六章如何推行績效考核——考核制度實(shí)效化139 沒有考核,員工又怎么會有績效?沒有考核,員工又怎么會有執(zhí)行力?所以,對企業(yè)來說,沒有績效考核就等于沒有管理。但是,很多企業(yè)卻沒有考核制度或者是考核制度形同虛設(shè)。例如,看態(tài)度打分,而不是看結(jié)果考核;靠人來判斷,而不是靠制度來衡量。沒有科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),又怎么會有滿意結(jié)果呢?所以,企業(yè)的管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)考核制度,建立科學(xué)的考核方法和標(biāo)準(zhǔn),讓考核達(dá)到它真正的目的。 1.績效考核中常見的誤區(qū)140 2.建立績效考核的標(biāo)準(zhǔn)145 3.不同部門的績效工資149 4.如何考核部門的績效153 5.如何考核員工的績效157 6.簡單實(shí)用的考核方法161 第七章如何執(zhí)行制度紀(jì)律——制度執(zhí)行嚴(yán)格化167 制度的制定就是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展,但是,太多的人忽略了制度,不僅是員工,有時(shí)連企業(yè)的管理者也會忽視制度的存在。制度就是公司的紀(jì)律,就好比軍營中的士兵要服從軍令一樣。只要制定了制度,就一定要按照制度來辦事,讓制度成為監(jiān)督的工具。 1.漸進(jìn)原則與熱爐原則168 2.制度執(zhí)行與考核掛鉤173 3.嚴(yán)格執(zhí)行與例外管理177 4.授權(quán)執(zhí)行與監(jiān)督檢查181 5.檢討問責(zé)和質(zhì)詢制度184 6.內(nèi)控稽核與監(jiān)督制度188 附錄采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理制度范本193 1.采購管理制度193 2.生產(chǎn)制度范本197 3.銷售管理制度203 4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度206
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